Framgångsrika samtal

Vill du få mer makt och kontroll över dina dagliga samtal? Framgångsrika samtal är ledarskapskursen för dig som vill stärka din samtalsförmåga och nå bättre resultat i både vardagliga och professionella dialoger.

Som ledare tycker du säkert att det är viktigt att ha inflytande, driva igenom beslut och påverka andras beteenden på ett positivt sätt. Är det alltid så enkelt?

Skulle du vilja lita på att du kan leverera trygghet och konstruktivitet i vardagens alla dialoger så hjälper det att ha strategier för varje samtal. Då förstår du hur du behöver kommunicera för att samtalet ska landa där du vill och där dina medarbetare är förstående och villiga att stötta budskapet.

Om du upplever att det finns motstånd när du försöker driva igenom ett beslut eller om feedback du ger skapar känsloutspel så finns det sätt att lindra det. Du förtjänar att ha energi över till att göra ditt jobb och dina medarbetare mår bra av att ledas med en trygg hand.

Ur innehållet

Syften och metoder för åtta vanliga samtal och en ny förståelse för dessa.
Hantera svåra samtal med ökad självsäkerhet och tydlighet.
Anpassa ditt samtalsupplägg efter vad du vill uppnå – lyssna, ge råd eller ta beslut.
Strukturera samtal oavsett om det handlar om att leverera negativa besked, styra samtalet dit du vill eller hantera stora förändringar.
Ge feedback som skapar förståelse och främjar samarbete.
Hantera olika typer av känsloutspel på ett konstruktivt sätt.
Identifiera samtalstypen och effektivisera mötet.
Samtalstekniker som ger struktur och styr samtalet dit du vill.
Sättet som ger snabba och genomtänkta beslut i grupp.
Så ger och tar du emot framgångsrik feedback.
Kroppsspråk och röst som ger pondus i konversation.
Bemästra svåra frågor och kommentarer.
Leverera svåra besked och stora förändringar framgångsrikt.
Nå ut med ditt budskap på 30 sekunder.
Samtalsövningar med feedback från retorikkonsult och kursdeltagare.

Målgrupp och förkunskaper

Chefer eller ledare som vill bli starka samtalspartners.
Projektledare som för mycket dialoger.
Specialist med ansvar för samarbeten.
Yrkesverksam i en roll som kräver god kommunikation och samarbetsförmåga.

Kursmål

Du får mer kontroll och tydlighet i dina samtal. Du får en tydligare struktur för dina samtal och mer kraft i dina viktigaste frågor. Du lämnar med stärkt självsäkerhet då du bygger modet att ta dig an svåra samtal och konflikter på ett effektivt sätt. Samtidigt får du också förbättrad lyhördhet och empati. Du kommer ha lärt dig att kombinera tydlighet med empati för att skapa bättre samtalsklimat.

Pris och längd

Ordinarie pris: 15 900 kr

Ditt pris: 1 200 kr

2 dagar

Kommande datum

Datum: 02 dec - 03 dec

Plats: Snacka Snyggt / Stockholm